Интернет-магазин
молодёжной одежды,
аксессуаров и подарков
Быстрая доставка по Москве за 1 день, по России от 2 дней
Телефон8 800 707-32-55
8 495 204-10-37
С 9:00 до 21:00 без выходных

Условия возврата товара

Отказ от товара при получении.

В случае курьерской доставки или получении заказа в пункте самовывоза вы имеете право отказаться от одного или нескольких товаров без объяснения причины. Вы можете отказаться от всех товаров в заказе, но в этом случае вам все равно придется оплатить стоимость курьерской доставки.

На выбор можно заказать не более двух товаров одного типа (например, два рюкзака или две футболки разных размеров).

Возврат бракованного товара.

Мы стараемся проверять все наши товары на наличие брака и заботимся о качестве, но если вдруг товар оказался ненадлежащего качества или был поврежден при транспортировке, вы можете вернуть его в течение 30 дней с момента получения. Мы заменим его на аналогичный товар, если есть такая возможность, или вернем полную стоимость.

Необходимо отправить на нашу электронную почту contact@atmyplace.ru фото брака для ускорения процедуры возврата денежных средств.

Товар должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

Товар необходимо выслать по почте на наш адрес посылкой без объявленной ценности.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы вернем вам полную стоимость товара, стоимость доставки (если в заказе был только один товар), а также оплатим обратную доставку и расходы на упаковку, т.к. возврат товара происходит по нашей вине.

Возврат товара надлежащего качества.

Вы можете вернуть любую вещь, купленную в нашем магазине, если она вам не понравилась или не подошел размер, в течение 30 дней с момента получения. В этом случае мы возвращаем только стоимость самого товара, деньги за доставку заказа не возвращаются.

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

Товар необходимо выслать по почте на наш адрес посылкой без объявленной ценности.

Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55. В частности: предметы личной гигиены (заколки, парики, шиньоны) и швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия, колготки, купальники).


Вернуться